返金ポリシー

返品・交換について

Little Caskでは、酒類という商品の性質上、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。

ただし、以下の場合は返品・交換の対象となります。 商品に破損・汚損があった場合 ご注文内容と異なる商品が届いた場合 当店の発送ミスがあった場合 商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。 内容を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。なお、この場合の返送料は当店が負担いたします。

 返品対象外 以下の場合は返品・交換をお受けできません。 お客様都合による返品・交換 開封済みの商品 商品到着後7日を経過した商品 、お客様の責任により破損・汚損した商品

 

 返金について

返品商品到着後、商品の状態を確認いたします。 返金対象と判断した場合は、7営業日以内にご利用いただいた決済方法へ返金いたします。 なお、クレジットカード会社や各決済サービスの処理状況により、返金の反映までお時間がかかる場合があります。 お問い合わせ 返品・交換に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

メールアドレス ryou1990.subaru@gmail.com

 

海外からのご注文について

海外への配送を行う場合、国際配送において発生する関税、輸入消費税、付加価値税（VAT・GST等）、通関手数料、その他の諸費用は、お客様のご負担となります。 また、各国・地域の法令や酒類の輸入規制により商品をお届けできない場合や、通関手続き上の理由により配送できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。 海外配送において、お客様都合による受取拒否・長期不在・住所不備・輸入規制等により商品が返送または廃棄された場合、送料・返送料・関税・各種手数料の返金はいたしかねます。